Tips
Alles wat je moet weten over het retourbeleid.
Een retourbeleid is een beleid dat regelt hoe consumenten producten kunnen terugsturen als ze niet tevreden zijn.
Met Picqer kun je tags toevoegen aan producten. Zo kun je producten eenvoudig categoriseren door ze dezelfde tag te geven, bijv. 'Sale' producten.
Picqer maakt het eenvoudig om tags toe te voegen aan bijvoorbeeld bestellingen of producten. Zo kun je een selectie van producten eenvoudig categoriseren of groeperen door ze dezelfde tag te geven.
Return Rules in combinatie met Picqer Tags
Door een uitbreiding van onze koppeling met Picqer, zien wij nu welke tags aan een product in Picqer zijn toegevoegd. Deze slaan wij op in de "Categorie ID" van een product.
De Categorie ID is een conditie die beschikbaar is als Return Rule. Daardoor is het nu mogelijk om de product Tags in Picqer te gebruiken bij het instellen van Return Rules. Enkele voorbeelden die in de praktijk handig kunnen zijn:
- Producten met de tag "SALE" mogen niet gratis retour.
- Producten met de tag "Op maat gemaakt" mogen niet retour.
- Producten met de tag "XL" moeten eerst goedgekeurd worden voordat ze retour mogen.
Op deze manier heb je nog meer flexibiliteit in het automatiseren van je retouren.