Nieuws

Tips

4 retour trends voor webshops in 2023.

We geven je graag inzicht in de retour trends die gaan spelen. Daarnaast geven we concreet advies hoe jij met deze trends aan de slag kan in 2023.

Return Rules

Top 3 Meest populaire Return Rules

Door Return Rules in te stellen bepaal jij - volledig geautomatiseerd - wat er met een retour moet gebeuren wanneer deze voldoet aan bepaalde...

New feature

Eenvoudig Lightspeed retouren crediteren!

Direct jouw Lightspeed retouren crediteren? Maak eenvoudig creditfacturen aan voor Lightspeed direct vanuit de Returnless retourportal!

New feature

Nieuwe retouropties met DHL

Als webwinkel wil je jouw klanten op de beste manier helpen. Met printerloos retourneren en Parcel Connect loop je voorop met de nieuwste...

Return Rules

Nieuwe Return Rule: Return Rejected

De Return Rejected regel kun je gebruiken om te voorkomen dat een consument een retour aan kan maken, wanneer deze niet aan de voorwaarden voldoet.

New feature

Sorteervolgorde van vervoerders wijzigen

Het kan zijn dat je als webshop een voorkeur hebt voor een vervoerder. Neem geluk in eigen hand met onze nieuwe feature en wijzig de sorteervolgorde.

Tips

Een slim én meertalig retourformulier

Jouw retourformulier kan helemaal aangepast worden, maar nu kun je dit ook nog eens vertalen in 9 verschillende talen.

Automate

Stimuleer ruilen met coupons!

Gebruik jij Magento 2, WooCommerce of Lightspeed? Bij Returnless is het mogelijk coupons aan te bieden in jouw retourformulier.

Return Actions

Nieuw! Return Actions

Met Return Actions is het mogelijk om automatisch een retouractie te bepalen. Stel de klant gerichte vragen en bepaal wat het type retour moet...

Tips

5 tips om retourfraude te voorkomen

Retourfraude is één van die dingen die erbij komen kijken zodra je een webshop begint. Wij geven 5 tips.

New feature

Retourvragen nu ook in Picqer zichtbaar

Vraag extra informatie op bij de klant, bijvoorbeeld voor een toelichting op een beschadiging, alle retourvragen zijn nu zichtbaar in Picqer.

New feature

Barcode Scan, Know & Go

Met onze nieuwe functie Scan, Know & Go helpen we je ook in het magazijn op weg. Scan de barcode en de retour wordt automatisch in de portal geopend.

New feature

Maak kennis met onze vervoerder: Budbee

Van same-day pickup tot live tracking: Budbee's flexibele oplossingen zorgen voor nog meer mogelijkheden voor online shoppers én webwinkels.

Tips

De voordelen van een goed retourbeleid

Een soepel retourbeleid haalt veel werkdruk weg die de retourzendingen met zich meebrengen. Hoe komt het dat je retourbeleid zoveel impact heeft?

Op zoek naar een oplossing voor het versoepelen van je retourproces?

Bekijk de mogelijkheden met Returnless.